上线亿!这个新媒体评论栏目为什么行“电视剧《狂飙》高开疯走”“女童被恶犬撕咬”“高铁推出静音车厢”“地铁偷拍案”“医院贩卖出生证明”“西安回流考生事件”……2023年,有太多热点新闻事件引起我们的共同关注、讨论。从社会热点新闻到网络热点话题,再到新生活方式,央广网舆论引导栏目《看丹观察》都未曾缺席。
2023年1月31日,《看丹观察》推出第一期推文。2024年1月31日,《看丹观察》上线一周年,栏目交出了一份亮眼的成绩单:累计刊发推文200多期,多个话题登上微博热搜、百度热搜、今日头条热榜等,受到广大网友的关注、认可,文章累计阅读量超5亿。
《看丹观察》关注什么?为什么受到广大网友的欢迎?对新媒体时代做好舆论引导有哪些启示?今天我们一起来探讨!
互联网是现实生活的延伸。在网上,网友最关心的仍然是与自身生活密切相关的话题。作为一档网络舆论引导栏目,必须做到网民关注什么,栏目就讨论什么、引导什么,才能发挥积极作用。因此,《看丹观察》从选题开始就扎根百姓生活,聚焦热点民生话题,探讨与老百姓的衣食住行、医疗、教育、养老等日常生活和切身利益密切相关的话题,以贴近网友生活的选题获得网友关注。
2023年12月,辽宁多地出现强降雪天气,本溪因清雪工作缓慢,导致路面积雪严重,影响当地居民生产生活,在网上引发诸多当地网友吐槽。央广网记者发现这一线索后,迅速赶往本溪进行现场采访。随后,《看丹观察》推出《“我都摔了好几跤了”!今年花了钱为啥除雪却这么差?》。
当天,相关线亿除不干净雪令人质疑#登上百度热搜第4名、今日头条热搜第2名,线亿次,引起当地有关部门高度重视,推动了问题的尽快解决。
此外,《看丹观察》还将关注点投射到当前社会发展动态中出现的新现象、新生活方式上。例如,针对岁末年初的文旅热现象,先后发布《“不内卷条约结束”!各地文旅官方账号“杀疯了”》《黑龙江蔓越莓,四川鱼子酱,甘肃南美对虾……当地网友:???》《嘎嘎宠“小土豆”!“滨子”处对象了,南方的!》等多篇观察文章,评论区引起网友强烈共鸣,多个互动话题冲上百度热榜、微博热榜等。
《看丹观察》始终坚持关心网友关心的,触碰热点、解剖难点,激浊扬清、凝聚共识,做到贴近网民、服务网民、引导网民,获得网民的关注与认可。
2023年,央广网深化打造“有高度、有深度、有温度”的原创内容,创造性地进行“智媒+”新闻指挥平台建设。每日清晨,依托“智媒+”新闻指挥平台,全网重点梳理昨夜今晨各大热榜上的热点新闻以及最近一段时间网民较为关注的现象或话题,逐题分析是否贴近百姓生活、是否是当前网民的关注点和焦虑点、是否具有争议性、是否需要情绪疏导和价值引导等,并根据新闻价值将选题筛选、排序,精选出当天《看丹观察》最优选题。
今天,以新闻客户端、微信公众号、微博为代表的新媒体平台已经成为人们获取信息的主要渠道。在这些平台上,信息与观点不再是单向传播,而是具有较强的互动性。因此,新闻语言也越来越趋向于轻松、活泼、娓娓道来。特别是新闻评论的方式与风格也发生了明显的变化。具体到《看丹观察》,该栏目从四个方面创新求变,推动新媒体评论创新。
《看丹观察》栏目的选题特点——具有强话题性。在微信公众号上,不仅评论语言能更灵动、鲜活,也能发挥平台评论区互动性强的优势,增强与网友的良性互动。
《看丹观察》还多管齐下拓宽内容传播渠道。每期文章在央广网公众号首发后,还在央广网客户端、新浪微博、今日头条、抖音等多个平台同步推出。值得注意的是,该栏目还依据每个平台的特征,精细化调整内容。例如,在抖音平台上,将核心观点制作成短视频多渠道二次传播;在微博上,依据核心观点开设话题及投票,有效吸引网友的关注和参与。
用网友的观点引导网友,更能引起网友的共鸣,更能说服人,增强了观点传播的有效性。
“不能一刀切”“可以限制时间地点”,以传达网友意见的形式向受众提供新思路,更有利于网友接受。
《看丹观察》注重使用网络投票、开放网友留言区等形式,加强与用户的链接,激发用户参与的积极性。特别是在每期推文末尾,小编会以“对此,你怎么看?评论区聊聊”的口吻衔接评论区,引导用户参与评论。在评论区管理上,《看丹观察》让优质留言及时被看见、加强与用户互动,真正让网民的意见变成真声音、好声音。
“在东北旅游火热的当下,个别商户的“宰客”行为,很可能坏了当地文旅发展的‘一锅粥’”;有人认为:“敢管理,善管理,维护好消费者权益,才能维护好旅游大市场!”这些积极理性的留言获得很多网友的点赞。
《看丹观察》主动适应新媒体话语机制,在文风上采用接地气的新闻语态,每期内容就像跟手机前的网友聊天一样,一步一步地把新闻事件的来龙去脉、问题所在、各方看法等信息说明白,最后达成共识。同时,在标题制作上通过口语化、对话式标题,主动贴近互联网用户。
《看丹观察》不仅剖析社会问题、社会现象,带领广大网友更清晰地认识当前社会发展最新动态,也通过对社会治理中的不作为、慢作为、乱作为现象进行批驳并提出建设性建议,真正推动相关问题解决。
例如,针对一些高铁站按摩椅过多导致一般座位过少,给乘客带来不良体验一事,央广网记者实地探访高铁站,采访乘客、铁路公司、专家,推出《“泰安高铁站按摩椅占近9成”数据不实!但它依然惹人嫌……》。文章不仅呈现了乘客对高铁站按摩椅的看法、态度和顾虑,也对按摩椅的比例应该多少提出疑问,并对按摩椅的安全卫生问题做出提醒,既疏导网友的情绪,又为改善问题建言献策。
“守法是公民的基本义务”“法院干警就更该以身作则、遵纪守法、秉公执法,做法治建设‘带头人’”“时刻谨记自己的身份与职责,对自己的一言一行负责到底,切不可麻痹大意、胡作非为,辜负老百姓的期望”,对基层治理中存在的乱象进行批驳和纠偏。
现场采访、报道形式、品牌效应三个维度发力,深化新闻报道的角度、宽度和深度,提升覆盖面和影响力,传播时代最强音。